よくあるご質問
FAQ
無料トライアルについて
無料トライアルの期間は？
一週間無料でお試しいただけます。トライアルの開始日はご指定いただけますのでご都合の良い開始日をお申し付けください。 ※企業様向けのサービスとなりますので、学生の方・個人でのご利用はご遠慮いただいております。
無料トライアル後に料金は発生しますか？
無料トライアル後に自動で費用が発生することはございません。お気軽にご利用ください。
トライアル期間中、機能制限はありますか？
トライアル時は外部へのデータ出力はできない仕様となっております。
各機能の活用イメージが湧きません。
皆様にKeywordmapの価値をご理解いただけるよう、トライアル時に弊社スタッフがサポートさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
契約・導入について
申し込み方法について
契約プランが記載された申込書への社判をお願いいたします。弊社へ申込書が届いた時点でアカウントを発行させていただき、利用開始となります。
支払い方法について
ご契約開始月より月末締め翌月末払いで月額費用のお支払いとなります。一括でのお支払いもお受けできます。
カード払いはできますか？
現在カード払いはお受けしておらず、お振込みでのご対応をお願いしております。
利用料金について
利用料金について
事業形態や利用機能によって契約プランが異なり、利用料金も変わります。詳しくはお問い合わせください。
ツール利用方法について
ツールはブラウザ上で利用できますか？
ブラウザ上で利用可能です。ダウンロードやインストールの必要はありません。
Macでも利用できますか？
Mac、Windows環境ともに利用可能です。各種ブラウザにも対応しておりますが、Google Chrome・Firefoxを推奨しております。
スマートフォンでの利用はできますか？
現状では、デスクトップパソコン、ノートパソコン、タブレットのみ使用を推奨しております。
機能について
ワードマップ機能の線の長さ・太さ・丸の大きさは何を表していますか？
線の長さは各キーワードを見やすいよう、自動で設定しております。線の太さはキーワードVol.を表しており、丸の大きさは副軸のキーワード数の多さを表しております。
ワードマップ機能の興味関心度について教えてください。
キーワードが検索クエリとして利用される回数に応じて算出しております。出現数が多いほど、検索される回数・頻度は高くなるため、興味関心度の数値も高まります。
キーワードDBの結果に表示される1月-12月は、具体的にいつからのデータになりますか？
各キーワードごとの更新日より過去1年間の数値になります。
自然検索ワード機能の検索Vol.と想定流入数の期間について教えてください。
直近1か月間の想定数値となります。
自然検索ワード機能のキーワードで想定流入数が0と表示されます。
想定流入数は検索Vol.×順位ごとのCTRで算出しております。順位が低いキーワードの場合、0と算出される場合があります。
自然検索ワード機能のキーワード横に1と数字が出ます、この意味を教えてください。
当該キーワードのSERPsにあるユニバーサル検索タイプを表示しております。 (例)アンサーボックス・サイトリンク・画像検索枠・検索連動型広告等
PPC広告ワードの想定広告出稿費の期間を教えてください。
月間での想定費用になります。
自然検索ワードでディレクトリ別の流入数を見るには、どうすればいいですか？
自然検索ワードでサイト検索いただき、絞込みにて前方一致を指定し、お調べしたいディレクトリまで入力して検索いただきます。その後、SEO推移をクリックいただくとディレクトリ別の想定流入数を確認いただけます。
関連ワード機能・ワードマップ機能・共起語機能の違いと使用方法を教えてください。
「関連ワード機能」は、対象キーワードに対して関連性の高いキーワードを抽出しております。キーワード選定にお困りの際、新規コンテンツの主軸キーワードをお探しいただけます。 「ワードマップ機能」は、対象キーワードのサジェストデータを抽出しております。コンテンツ作成時のテーマ作成時にご利用いただけます。 「共起語機能」は、対象キーワードの検索上位ページの本文内に頻繁に出現するキーワードを抽出しております。コンテンツ作成時に網羅する必要があるキーワードの参考にしていただけます。
活用方法について
記事コンテンツの新規作成を行う際、どの機能を使用すればいいですか？
記事作成には、「ワードマップ機能」と「共起語機能」をご活用ください。 「ワードマップ機能」では、ユーザーの検索意図の調査が可能となっており、ページ見出しの参考にいただけます。 「共起語機能」は、上位サイトのテキスト解析をしており、本文に必要な要素の抽出が可能です。
記事コンテンツのリライトを行う際、どの機能を使用すればいいですか？
リライト時には、「共起語機能」をご活用ください。含有漏れしているキーワードの可視化と、上位サイトとの含有数比較が可能です。また、「ワードマップ機能」では、毎月ユーザーの検索意図の更新ができるため、ニーズの変遷を捉えたコンテンツリライトにもご活用いただけます。
キーワードの順位取得を行いたいのですが、方法はありますか？
「一括順位チェック機能」もしくは「バルク順位機能(※)」をご活用ください。リアルタイムに検索結果情報の取得が可能です。 (※)プランによってご活用いただけない場合がございます。
SEOキーワードの選定をしたいのですが、どの機能を使用すればいいですか？
Keywordmapでは様々な方法でキーワードの抽出が可能です。おすすめは、「競合獲得ワード機能」です。 「競合獲得ワード機能」で『両方』を選択いただくことで、自社サイトと競合サイトでキーワード単位で順位比較が可能です。 『片一方』を選択いただくと、競合のみが対策している(自社が対策漏れしている)キーワードの抽出ができるため、キーワードの対策幅を広げていただくことが可能です。
リスティングの調査で活用したいのですが、どのような方法がありますか？
Keywordmapでは、リスティング運用における【インプレッション増加】と【CTR改善】の2つの要素で特に貢献できると考えております。 【インプレッション増加】の観点では、「キーワードDB機能」と「PPC広告ワード」をご利用ください。 「キーワードDB機能」では、キーワードの掛け合わせパターンと季節要因性の調査ができるため、効果的な出稿時期をご確認いただけます。また、「PPC広告ワード」では、競合サイトが広告配信しているキーワードが抽出できるため、競合サイトを参考にしたキーワード戦略が立てられます。 【CTR改善】の観点では、「PPC広告ワード」と「PPC出稿サイト」をご利用ください。 両機能とも、競合サイトの広告クリエイティブの調査が可能です。競合サイトの訴求戦略を参考に、ABテストのパターンを広げていただけます。
サポート体制について
契約後のサポートはありますか？
ツール導入後、各企業様に合わせたトレーニング会、活用資料のご提供、ツールのご利用方法に関するご質問にメール・電話・チャットにて対応しております。また2か月に一度ユーザー会を実施しており、利用者同士でノウハウを共有していただく場をご用意しております。 ※ご契約の範疇を超えた作業依頼等には対応しておりません。
解約について
解約の手続きについて教えてください。
契約満了月の前月末日までに、本契約を解約する旨の書面により通知（解約通知書への捺印と弊社への郵送）を行うことで、本契約を解約することができます。
用語集
各種用語について教えてください。
現在作成中です。
その他
ログアウトされてしまいます。
１つのIDで同時ログインできるブラウザ数に制限をかけております。 同時ログイン数は https://keywordmap.jp/seoresearch/mypage.php にて確認頂けます。 定められた上限ログイン数を超えてログインすると、既にログインしていたユーザー全員が強制ログアウトされます。 ログイン数の増加をご希望の場合は、サポートデスクまでご連絡ください。
データを転用・引用してもいいですか？
著作権にて認められている引用の範囲以外の場合は、弊社までご連絡下さい。 又、グラフなどを引用する際は、データ出典元の記載をお願い致します。
ポイント数が足りなくなった場合、どうすればいいですか？
ポイント数は追加可能です。有料となるため、弊社カスタマーサクセス担当もしくは、営業担当までお問い合わせください。
同時利用人数を増やしたいです。
同時利用人数の追加は可能です。有料となるため、弊社カスタマーサクセス担当もしくは、営業担当までお問い合わせください。
まずは資料・無料トライアル
競合サイトから「答え」を発見しましょう。無料トライアル期間中・終了後費用が掛かることはありません。
詳しい料金や機能については資料ダウンロードを選択してください。
